अंतिम अपडेट: 23 अक्टूबर 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Contest Analyzer (वेबसाइट contestanalyzer.com और ऐप्लिकेशन app.contestanalyzer.com, दोनों मिलकर “सेवा”) व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र और उपयोग करता है। हम केवल वही एकत्र करते हैं जो सेवा चलाने के लिए ज़रूरी है, और हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
1. हम कौन हैं
सेवा का संचालन Internet Solutions, UAB करती है, जो लिथुआनिया गणराज्य (यूरोपीय संघ) में पंजीकृत कंपनी है: कंपनी कोड 302617697, VAT कोड LT100006088413, पंजीकृत पता Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Lithuania। गोपनीयता संबंधी अनुरोधों के लिए ई-मेल: [email protected]।
हम EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) को हर उपयोगकर्ता पर लागू करते हैं, चाहे आप कहीं भी हों।
2. हम कौन-सा डेटा प्रोसेस करते हैं
| श्रेणी | इसमें क्या शामिल है |
|---|---|
| खाता डेटा | नाम, ई-मेल पता, पासवर्ड (केवल वन-वे हैश के रूप में संग्रहीत), प्लान और उसकी वैधता, और आपका खाता कब बनाया गया। |
| कॉल साइन | वे शौकिया रेडियो कॉल साइन जो आप अपने खाते में जोड़ते हैं और उनके सत्यापन का परिणाम (सत्यापित, लंबित या अस्वीकृत), जिसमें कॉल साइन सत्यापित करने के लिए उपयोग किया गया लाइसेंस धारक का सार्वजनिक नाम भी शामिल है। |
| कॉन्टेस्ट लॉग | आपके द्वारा अपलोड की गई Cabrillo फ़ाइलें और उनकी सामग्री: आपका कॉल साइन, श्रेणी और अन्य हेडर फ़ील्ड, और हर QSO पंक्ति (समय, फ़्रीक्वेंसी, मोड, जिन कॉल साइन से आपने संपर्क किया और भेजे व प्राप्त किए गए एक्सचेंज)। हम जाँच रिपोर्ट और आपके द्वारा किए गए सुधार भी संग्रहीत करते हैं। |
| संचार | आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश और हमारे द्वारा आपको भेजे गए सेवा ई-मेल (उदाहरण के लिए पासवर्ड रीसेट ई-मेल)। |
| तकनीकी डेटा | IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी तथा अनुरोध लॉग, जो वेबसाइट या ऐप्लिकेशन का उपयोग करते समय हमारे सर्वर बनाते हैं। |
3. हम डेटा क्यों और किस कानूनी आधार पर प्रोसेस करते हैं
- आपका खाता चलाना और आपके लॉग जाँचना — आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन (Art. 6(1)(b) GDPR)।
- कॉल साइन का सत्यापन, ताकि कोई खाता केवल अपने ही कॉल साइन जाँच सके — खाता साझा करने और दुरुपयोग को रोकने में हमारा वैध हित (Art. 6(1)(f))।
- जाँच की सटीकता में सुधार। अपलोड किए गए लॉग के डेटा का उपयोग, अनाम रूप में, QSO की पुष्टि करने और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए जाँच बेहतर करने के लिए किया जा सकता है। आपका लॉग, आपका कॉल साइन और आपकी फ़ाइल कभी दूसरे उपयोगकर्ताओं को नहीं दिखाई जाती — सटीक परिणाम देने में हमारा वैध हित (Art. 6(1)(f))।
- सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम और सेवा ई-मेल — हमारा वैध हित (Art. 6(1)(f))।
- लेखांकन और कर, सशुल्क प्लान के लिए — कानूनी दायित्व (Art. 6(1)(c))।
4. अन्य स्टेशनों के कॉल साइन
कॉन्टेस्ट लॉग में स्वाभाविक रूप से उन स्टेशनों के कॉल साइन होते हैं जिनसे आपने संपर्क किया। शौकिया रेडियो कॉल साइन सार्वजनिक पहचानकर्ता हैं। हम उनका उपयोग केवल लॉग जाँचने के लिए करते हैं, और हम उन्हें कभी प्रकाशित नहीं करते और न ही एक उपयोगकर्ता का लॉग दूसरे को दिखाते हैं।
5. डेटा किसे मिलता है
हम सावधानी से चुने गए सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो हमारे निर्देशों पर काम करते हैं: होस्टिंग प्रदाता (सेवा हमारे अपने सर्वर पर चलती है), ई-मेल डिलीवरी प्रदाता, सशुल्क प्लान के लिए भुगतान प्रोसेसर, और कॉल साइन जाँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले संदर्भ व लाइसेंस डेटाबेस प्रदाता। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन के लिए उसे साझा नहीं करते।
6. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
- खाता डेटा, कॉल साइन, लॉग और रिपोर्ट — जब तक आपका खाता सक्रिय है। आप मेरे लॉग में किसी भी समय कोई लॉग हटा सकते हैं। खाता हटाए जाने के बाद, उसका डेटा 30 दिनों के भीतर हमारे लाइव सिस्टम से हटा दिया जाता है, और बैकअप से तब, जब सामान्य बैकअप चक्र में वे अधिलेखित हो जाते हैं।
- चालान, ऑर्डर और भुगतान रिकॉर्ड — लिथुआनियाई लेखांकन और कर कानून द्वारा आवश्यक अवधि तक (वर्तमान में 10 वर्ष तक), खाता हटाने के बाद भी।
- सर्वर और सुरक्षा लॉग — सीमित अवधि के लिए, सामान्यतः 12 महीने से अधिक नहीं, जब तक किसी घटना की जाँच के लिए अधिक समय तक ज़रूरी न हो।
- सहायता पत्राचार — जब तक आपके अनुरोध को निपटाने के लिए ज़रूरी हो, और उसके बाद अनुवर्ती प्रश्नों और कानूनी दावों के लिए 3 वर्ष तक।
7. आपके अधिकार
आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने और हटाने, प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, डेटा पोर्टेबिलिटी और सहमति वापस लेने का अधिकार है। लिखें: [email protected]। आप लिथुआनिया के राज्य डेटा संरक्षण निरीक्षणालय (vdai.lrv.lt) या अपने देश के प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
8. कुकीज़
वेबसाइट और ऐप्लिकेशन केवल काम करने के लिए ज़रूरी कुकीज़ का उपयोग करते हैं: एक सेशन कुकी जो आपको साइन इन रखती है, एक “मुझे याद रखें” कुकी, यदि आप उसे चुनते हैं, और एक कुकी जो आपकी भाषा याद रखती है। हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। यदि हम भविष्य में एनालिटिक्स जोड़ते हैं, तो वह केवल आपकी सहमति के बाद ही लोड होगा।
9. बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर दी गई तारीख नवीनतम संस्करण दिखाती है; महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा सेवा में की जाएगी।