গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 23 অক্টোবর 2026

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, Contest Analyzer (ওয়েবসাইট contestanalyzer.com এবং অ্যাপ্লিকেশন app.contestanalyzer.com, একত্রে “পরিষেবা”) কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। পরিষেবা চালাতে যা প্রয়োজন, আমরা কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করি এবং আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

1. আমরা কারা

পরিষেবাটি পরিচালনা করে Internet Solutions, UAB, লিথুয়ানিয়া প্রজাতন্ত্রে (ইউরোপীয় ইউনিয়ন) নিবন্ধিত একটি কোম্পানি: কোম্পানি কোড 302617697, VAT কোড LT100006088413, নিবন্ধিত ঠিকানা Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Lithuania। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের ই-মেইল: [email protected]।

আপনি যেখানেই থাকুন, আমরা প্রত্যেক ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে ইইউ-এর সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) প্রয়োগ করি।

2. আমরা কোন ডেটা প্রক্রিয়া করি

3. আমরা কেন এবং কোন আইনি ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়া করি

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আপনার লগ যাচাই — আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি সম্পাদন (Art. 6(1)(b) GDPR)।
• কলসাইন ভেরিফাই করা, যাতে একটি অ্যাকাউন্ট কেবল নিজের কলসাইনই যাচাই করতে পারে — অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি ও অপব্যবহার রোধে আমাদের বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f))।
• যাচাইয়ের নির্ভুলতা বাড়ানো। আপলোড করা লগের ডেটা বেনামি আকারে QSO নিশ্চিত করতে এবং সব ব্যবহারকারীর জন্য যাচাই উন্নত করতে ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার লগ, আপনার কলসাইন ও আপনার ফাইল কখনো অন্য ব্যবহারকারীদের দেখানো হয় না — নির্ভুল ফলাফল দেওয়ায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f))।
• নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ ও পরিষেবা-ই-মেইল — আমাদের বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f))।
• হিসাবরক্ষণ ও কর, পেইড প্ল্যানের ক্ষেত্রে — আইনি বাধ্যবাধকতা (Art. 6(1)(c))।

4. অন্যান্য স্টেশনের কলসাইন

একটি কনটেস্ট লগে স্বাভাবিকভাবেই আপনি যেসব স্টেশনের সঙ্গে যোগাযোগ করেছেন, সেগুলোর কলসাইন থাকে। অ্যামেচার রেডিও কলসাইন প্রকাশ্য শনাক্তকারী। আমরা এগুলো শুধু লগ যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি, এবং আমরা কখনো এগুলো প্রকাশ করি না বা এক ব্যবহারকারীর লগ অন্য ব্যবহারকারীকে দেখাই না।

5. কারা ডেটা পায়

আমরা সতর্কভাবে বাছাই করা পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি, যারা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে: হোস্টিং প্রদানকারী (পরিষেবাটি আমাদের নিজস্ব সার্ভারে চলে), ই-মেইল ডেলিভারি প্রদানকারী, পেইড প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট প্রসেসর, এবং কলসাইন যাচাইয়ে ব্যবহৃত রেফারেন্স ও লাইসেন্স-ডেটাবেস প্রদানকারী। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য তা শেয়ার করি না।

6. আমরা কত দিন ডেটা রাখি

• অ্যাকাউন্ট ডেটা, কলসাইন, লগ ও রিপোর্ট — যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যেকোনো সময় আমার লগ অংশে একটি লগ মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর তার ডেটা 30 দিনের মধ্যে আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হয়, এবং ব্যাকআপ থেকে সরানো হয় যখন স্বাভাবিক ব্যাকআপ চক্রে সেগুলো ওভাররাইট হয়।
• ইনভয়েস, অর্ডার ও পেমেন্টের রেকর্ড — লিথুয়ানিয়ার হিসাবরক্ষণ ও কর আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত (বর্তমানে সর্বোচ্চ 10 বছর), অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরও।
• সার্ভার ও নিরাপত্তা লগ — সীমিত সময়ের জন্য, সাধারণত 12 মাসের বেশি নয়, যদি না কোনো ঘটনা তদন্তের জন্য আরও বেশি সময় প্রয়োজন হয়।
• সহায়তা-সংক্রান্ত চিঠিপত্র — আপনার অনুরোধ নিষ্পত্তির জন্য যতদিন প্রয়োজন, এবং তারপর পরবর্তী প্রশ্ন ও আইনি দাবির জন্য সর্বোচ্চ 3 বছর।

7. আপনার অধিকার

আপনার ডেটায় প্রবেশাধিকার, তা সংশোধন ও মুছে ফেলার, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার বা তাতে আপত্তি জানানোর, ডেটা বহনযোগ্যতার এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার আপনার রয়েছে। লিখুন [email protected] ঠিকানায়। আপনি লিথুয়ানিয়ার রাষ্ট্রীয় ডেটা সুরক্ষা পরিদপ্তরে (vdai.lrv.lt) অথবা আপনার দেশের কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানাতে পারেন।

8. কুকি

ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন শুধু কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে: একটি সেশন কুকি, যা আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখে; আপনি বেছে নিলে একটি “আমাকে মনে রাখুন” কুকি; এবং একটি কুকি, যা আপনার ভাষা মনে রাখে। আমরা বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি না। ভবিষ্যতে অ্যানালিটিক্স যোগ করলে তা কেবল আপনার সম্মতির পরেই লোড হবে।

9. পরিবর্তন

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন পরিষেবার মধ্যে ঘোষণা করা হবে।